Blog Layout

(1%) إنها خطة نجاح
في عام 1908م تأسس الاتحاد البريطاني لركوب الدراجات ، ومنذ ذلك الحين وإلى عام 2003م لم تفز بريطانيا بأي بطولة عالمية في الدراجات ، وكل ما في جعبتها خلال ما يقرب من مئة عام على تأسيسها كان ميدالية برونزية واحدة فقط في الأولمبيات .
لقد كان أداء فريق الدراجين البريطاني محبطاً للغاية رغم الأموال الطائلة التي تُصرف عليه ، إذن أنه يمتلك أفضل المعدين البدنيين وأرقى المعدات الرياضية .
لقد كان فريقاً سيء السمعة لدرجة أن أحد أكبر مصنعي الدراجات في أوروبا رفض وضع شعاره على دراجات الفريق كي لا يضر بسمعة الشركة وتتأثر المبيعات .
في عام 2003 تعاقد الاتحاد البريطاني مع المدرب "ديف برايلسفورد" ليتولى تدريب الفريق ، وطلبوا منه أن يضع استراتيجية تمكن بريطانيا من الحصد البطولات والميداليات الذهبية في السنين القادمة .
لو كنت مكان "ديف" ... ماذا ستفعل ؟ هل ستبحث عن متسابقين جدد ؟ ستزيد من حدة تدريباتهم ؟ من أين ستبدأ بالتغيير لتصل إلى النجاح ؟
"ديف" كان يؤمن بفلسفة "التحسينات الهامشية الصغيرة" ، والتي تنص على أن لو قمت بتفكيك كل المكونات والمقومات والأدوات التي لدى الفريق وقمت بتحسين كل واحد منها ولو 1% فقط ، فإنك ستحصل على زيادة كبيرة عندما تتراكم تلك التحسينات وتُجمع مع بعضها ، وهذا سيقربك للنجاح .
سأوضح لك الأمر ....
بدأ "ديف" بملاحظة وتحسين أبسط الأشياء التي يمتلكها الفريق ، فمثلاً قام بتغيير دهان التدليك الذي يستخدمه الدراجون والوسائد والأغطية التي يستخدمونها أثناء نومهم ، وغيَّـرَ ملابسهم الرياضية بملابس أخف وزناً ببعض الغرامات ، وطلا الشاحنات التي تنقل الدراجات باللون الأبيض كي يُلاحظ فيها الغبار الذي قد يدخل إلى أجزاء الدراجات .
وكان يراقب ردة فعل عضلات المتدربين على كل تمرين يقومون به ، فيخفف تدريبات ويزيد أخرى لكل متسابق ، كُلاً بحسب جسمه وعضلاته ... وهكذا هلم جراً .
لم يقم بأي تغيير جذري على الفريق ... كان يبحث عن الأشياء البسيطة جداً جداً ويقوم بتحسينها للأفضل ، وخلال خمس سنوات فقط تطور الفريق تطوراً هائلاً ، ففي الألعاب الأولمبية عام 2008 استطاع الفريق حصد 60% من الميداليات الذهبية المتاحة .
وفي عام 2012م في أولمبيات لندن تمكن الفريق البريطاني من كسر 16 رقم قياسي ، ناهيك عن الميداليات الذهبية الكثيرة التي سيطروا عليها .
ومن عام 2012 إلى عام 2017 تمكن الفريق من الفوز بالمركز الأول خمس مرات في بطولة فرنسا للدراجات والتي تعتبر أكبر وأشهر بطولة في هذا المجال ، وفازوا من عام 2007 إلى 2017م بـ178 بطولة عالمية .
لقد صنع ديف معجزةً وحَول فريقه إلى أبطال عالميين من خلال تغيرات طفيفة تبدوا للوهلة الأولى أنها لن تحدث فرقاً ... بَـيدَ أن هذه التحسينات الصغيرة تراكمت مع بعضها البعض وصنعت تغيراً جذرياً رائعاً .
الفلسفة التي عمل بها "ديف" صنعت الفارق ، ولو تأملت كل قصة نجاح عظيمة غالباً سترى أنها في بادئ الأمر كانت مجرد قرارات صغيرة صحيحة تتكرر باستمرار ، ومن النادر أن ترى قفزة نوعية حدثت بين ليلة وضحاها أدت إلى نجاح دائم .
وهنا يكمن الفرق بين الناجحين وغيرهم .... إنها تلك القرارات التي يسهل القيام بها ، والتي لن تهبك النجاح الآن ، ولن يقتلك تركها اليوم أيضاً ، ولكن سترى أثرها عندما يتراكم مع مرور الوقت ، فإما قرارات ناجحة سترفعك تراكماتها إلى النجاح ، أو قرارات سيئة تتفاقم فتهوي بصاحبها إلى الفشل .
لو قررت كتابة عشر أسطر اليوم فلن تصبح كاتباً غداً ، ولو قررت أكل وجبة غير صحية على الغداء لن تمسي بديناً ، لكن تلك العشر أسطر يومياً ستصنع منك كاتباً ، و وجبة غير صحية يومياً ستملأ جنبيك دهوناً.
النجاح لا يتطلب تحولاً دراماتيكياً ... بل يتطلب التكرار ، لذا وكما يقول الدكتور نيدو كوبين في كتابه مهارات النجاح : "النجاح ليس حدثاً ... بل هو عادة" .
في صراع الحياة جميعنا نتمنى النجاح ... بَـيـدَ أنَّ هناك فجوة بين رغباتنا ومساعينا ، ليس لأننا لا نمتلك المعرفة أو الفرصة ، بل لأن أدمغتنا مفطورة على الكسل والرتابة ، وأي محاولة للقيام بخطوة كبير لم نعتد عليها ستقاومها أدمغتنا بالأعذار والتسويف وما أشبه ، وفورة البداية التي نقرر معها القيام بما يؤدي إلى النجاح سينتهي بها الحال إلى التقاعس والخمول .
بينما الخطوات الصغيرة يسهل على النفس تحملها وتكرارها ولن تقاومها بشدة ، بل عندما تعتاد عليها - لفترة لا بأس بها من الزمن - ثم تحاول القيام بقفزة كبرى بعدها لن تجد تلك المقاومة التي تثبط من عزيمتك ، بل سترى أن عادتك الصغيرة المتكررة صقلت عزيمتك وشحذت همتك وستمنحك الدافع وستحقق ما تريد .
إليك هذه الدراسة ...
عمل باحثون من جامعة ستانفورد - تترأسهم البروفيسورة Szu chi Huang - مع شركة للتسويق ، وطلبوا منهم أن يقوم موظفو الشركة بإدخال معلومات الكتب (السعر - عنوان الكتاب - المكتبة التي تبيعه) ، وتم تقسيم الموظفين إلى ثلاثة مجاميع متساوية في العدد والمجهود .
المجموعة الأولى طُلب منها ادخال معلومات 2000 كتاب ويجب إنجازه خلال 8 أيام .
المجموعة الثانية كان يُطلب منها يومياً ادخال معلومات 250 كتاب ، وتكرر هذا لمدة 8 أيام . (ترى المجموع 2000 كتاب بعد إذا مالك خلك تحسب العدد بمخك 😜)
المجموعة الثالثة في أول أربعة كان يُطلب منها يومياً ادخال معلومات 250 كتاب ، وفي الأيام الأربعة اللاحقة طُلب منها استكمال معلومات 2000 كتاب في المجموع .
سيدي القارئ ... برأيك أي مجموعة أدخلت معلومات أكبر قدر من الكتب ؟ ( الحين استخدم مخك وفَكِّر يرحم شيبانك 😁)
المجموعة الأولى التي طُلب منها هدف كبير (2000 كتاب) قامت بإدخال معلومات 1268 كتاب .
المجموعة الثانية التي طلب منها أهداف صغيرة (250 يومياً × 8) قامت بإدخال 1392 كتاب .
المجموعة الثالثة التي اعتادت في بادئ الأمر على خطوات صغير ثم طلب منها الوصول إلى الهدف الأكبر استطاعت أن تدخل معلومات 1906 كتاب .
الباحثون رأوا أن المجموعات الثلاثة بدأت في يومها الأول بدافع كبير ونشاط رائع ، لكنه كان يقل تدريجياً بتفاوت بين المجاميع ... ولا شك أن المجموعة الأولى كانت الأسوأ .
إلا أنَّ المجموعة الثالثة عاد لها الحماس والنشاط عندما قررت القيام بخطوة كبيرة في يومها الخامس ، واستطاعت أن تُنجز أكبر عدد من الكتب .
وتعقيباً على الدراسة تقول البروفيسورة هوانغ : "الخطة المختلطة هي الأكثر تحفيزاً ونجاحاً ، لذلك النجاح يجب أن يبدأ بخطوات صغيرة ، ثم تعرف متى تنطلق بعدها إلى الخطوة الأعظم " .
صحيح أني أتفق كلياً مع السيدة هوانغ ... لكن أهدافنا في الحياة متنوعة وخطط الوصول إليها مختلفة ، بعضها يحتاج فقط خطوات صغيرة ثابتة تتكرر دون خطوة كبرى كما هو حال الدراجين البريطانيين ، وبعضها يحتاج أن نصنع بالخطوات الصغيرة عادة - تمتد لأشهر أو حتى لسنوات - ثم نقز القفزة الكبرى .
ولكن لا يوجد هدف في الحياة تستطيع الوصول إليه بخطوة عظيمة مباشرة .
تذكر و فَـكِّـر في كل تلك الأهداف التي سعيت إلى الوصول إليها ولم تستطع ، هل حاولت تحقيقها عن طريق خطوات كبيرة وسريعة ؟
كم مرة حاولت تكرار الخطوات الكبيرة وكان الكسل أسرع إليك من وصولك إلى الهدف ؟
قم بتغيير خطتك وحاول الوصول إليها بخطوات صغيرة متكررة ... وسترى أن الوصول للنجاح كان أسهل مما تظن .
أتذكر أنني كتبت رسالة لبروفيسورة علم الأعصاب الرائعة السيدة تالي شاروت أشكي لها فشلي المتكرر في كتابة بحث مُوسع حول "الألم الاجتماعي" وطلبت نصيحتها ، فقالت لي نصاً :
 "الغباء كما يقول آينشتاين أن تحاول تكرار الخطوات ذاتها ثم تنتظر نتيجة مختلفة
حاول تغيير خطة الكتابة بتقسيم بحثك إلى عناوين صغيرة فرعية ولكل عنوان أسبوع مختلف
لماذا تصر على طريقتك تلك ؟!! " .
(لحظه ... كأنها مسحت فيني الأرض ولا يتهيأ لي ؟ 😜)
بصراحة .. نعم كانت صفعة مؤلمة ، لكنها علمتني حقاً وكتبت بحثي . ( وعلى قولة عبدالحسين عبدالرضا .. احنا صج تمصخرنا بس صامديييييين )

بواسطة 288e1451-5677-4d83-8385-71f24185e9e0 ١٩ سبتمبر ٢٠٢٤
كم مره خنت فيها شعورك وأبديت إعجابك بأشياء لا تستحسنها؟ في عام 1897م اندلعت حرب بين الدولة العثمانية واليونان وكانت محط اهتمام الطبقة السياسية والنخب العليا، أما عوام الناس فكان "كُـلّا يدعي في الهوى وصل ليلى" والكل يريد الحديث عن هذه الحرب الطاحنة والتظاهر بالاهتمام كي يوحي للآخرين امتيازه الثقافي. إبان الحرب زارت بعض النسوة من الطبقة المخملية بيت الكاتب الروسي الشهير أنطون تشيخوف، والذي كان برفقة زميله الكاتب مكسيم غوركي، وسألنه عن رأيه حول هذه الحرب، فجلس يتأملهن... يرى وجوهاً بلهاء لا تعي المآسي التي تُخلفها الحروب، يتظاهرن بالاهتمام، فأجابهم بكل هدوء أن السلام هي النتيجة المرجحة لهذا الصراع. لم تكن تلك الإجابة التي يردن سماعها، فضغطن عليه كي يخبرهم أي الطرفين مرشح للفوز، فأجابهم بكل بساطة والابتسامة تملأ وجهه: "أعتقد أن الأقوى هو من سيفوز"، فزاد ضغطهن عليه ليُخبرهم من هو الطرف الأقوى، فقال "لا أشك أن الطرف الذي يحصل على تغذية أفضل وتعليم أفضل هو الأقوى". فسألنه بإلحاح "أي من طرفي الحرب تفضله شخصياً عن الآخر؟"، فقال بوجه مشرق: "سيداتي أنا أُفضل مربى البرتقال... هي تفضيلي الشخصي، هل تفضلونها أنتن" اندفعن بكل حماس للحوار عن المربى ونكهاتهن المفضلة، موضحات معرفتهن الواسعة بطرق تحضيرها، فكشفن اهتمامهن الحقيقي بالطعام بدلاً من التظاهر السابق بالانخراط في الخطاب السياسي، أما هو فكان يشاركهن الحوار بكل أريحية وسعادة. وما إن انتهين من جلستهن واستعدوا للمغادرة وَعَـدنَ تشيخوف بإرسال هبات سخية من مربى البرتقال، وشكرنه على حسن حواره ولطافة خطابه، فقد سُعدن حقاً بذلك، وبعد أن غادرن أثنى زميله غوركي على حواره معهن، فضحك تشيخوف وقال: "ما كان عليهن التظاهر... من الأفضل لكل إنسان أن يتحدث لغته الخاصة". فهل تتفق مع تشيخوف... أن على كل إنسان ترك التظاهر وأن يكون مخلصاً لما في داخله؟ لا شك أنك في وقت ما حاولت كبت مشاعرك وعدم إظهارها للآخرين، أو لعلك -وأرجو أن أكون مخطئاً- أبديت مشاعر زائفة لا تترجم ما في قلبك، ولو عدت في ذاكرتك واسترجعت سبب قيامك بذلك، فمن المرجح أن يكون السبب هو احترام مشاعر الآخرين، أو الحصول على مشاعر إيجابية منهم كالثقة أو المودة أو التعاطف. وأود بكل سعادة أن أزف لك البشرى... محاولتك لم تجدي نفعاً، لا تحاول تكرارها أرجوك، فمهما حاولت التمثيل والتظاهر بغير ما تشعر به فمن المرجح أنك ستحصل على نتيجة عكسية. أولاً إن تظاهرت سيُكشف أمرك.... إن أدمغتنا نحن البشر تمتلك قدرة جيدة على التفريق بين المشاعر الزائفة والحقيقية، فحتى الأطفال الرضع قادرين على ذلك بشكل رائع، ففي دراسة نفسية نُشرت عام 2015 في مجلة The Official Journal of the International Society on Infant Studies أظهر باحثو علم النفس من جامعة كونكورديا أن الرضع في وقت مبكر من العمر -18 شهراً- يمكنهم اكتشاف ما إذا كانت مشاعر الشخص حقيقية ومبررة أم لا. فكان الأطفال عندما يرون أحد أقاربهم تنكسر إحدى أدواته ثم يتظاهر بالحزن كانوا لا يبدون أي تعاطف معه، بينما القريب الذي يتعرض لذات الموقف وتبدو عليه مشاعر حزن حقيقية كان الأطفال يتعاطفون معه ويحاولون ببراءتهم التخفيف عنه. هل تـتذكر آخر موقف حاول أحدهم التظاهر أمامك بمشاعر زائفة، وكنت تعلم في قرارة نفسك أن مشاعره غير صادقة، هل تتذكر كيف كان الأمر واضحاً لك بينما يظن هو أن تمثيله جيد؟ حسناً الأمر ينطبق عليك كذلك، لست ممثلاً بارعاً.
بواسطة 288e1451-5677-4d83-8385-71f24185e9e0 ١٢ يوليو ٢٠٢٤
ماذا لو اختفيت اليوم من الحياة... هل سيتأثر المحيطون بك؟ هل سينقص الحياة شيء؟ بعد يومٍ مرهق من العمل كانت جالساً في غرفتي شارد الذهن، فسمعت صوت أمي تسأل من في المنزل عني "هل ما زال هاشم موجود أم خرج؟"، فتسللت إلى ذهني حينها مقولة الفيلسوف رينيه ديكارت "أنا أفكر إذاً أنا موجود"، لذا أردت الخروج من غرفتي لأخبر أمي ممازحاً أنني كنت هنا أفكر فإذاً أنا موجود. لكن أمي شتت أفكاري ودمرت ما تبقى سليماً من عصبونات دماغي ولم تذر لي أي باقية من صلابتي النفسية، إذ سمعتها تقول لمن سألتهم "هاشم موجود فهذا نعاله عند باب الغرفة.... هاشم تعال وارمي أكياس الزبالة". آه يا سيدي القارئ... لا أخفيك السر... لقد كانت صعقة نفسية، إذ كان دليل وجودي نعال.... وحاجتها مني أكياس القمامة لا أكثر. لست مفكراً... ولكن السؤال الذي سهر معي تلك الليلة هو " إلى أي مدى أنا مهم ومطلوب ومُلاحظ ومؤثر في هذه الحياة؟!" وأظنه سؤال يراود الكثير من الناس أحياناً، وليس سؤالاً فلسفياً أو ترفاً فكرياً، بل إن لجوابه أثر نفسي ينعكس علينا وعلى صحتنا ومشاعرنا... وهذا ما أود الحديث عنه في كلماتي اليسيرة هذه. نحن كبشر لن نقول لمن سألنا "كيف حالك؟" - أشعر اليوم بالأهمية شكراً لك.، ولكن هذا الشعور قد يجعلك تشعر بخير فعلاً. الاحساس بهذا الشعور لا يتطلب نيل جائزة نوبل للسلام، بل يكفي أن تكون مؤثراً بحياة الناس من حولك أو بمحيطك الذي تعيش فيه، وكلما كنت مطلوباً وملاحظاً ومؤثراً أكثر كلما زاد اعتقادك بأهمية وجودك. وعندما تكون بمنظورك ذا أثر وأهمية سترى ذاتك بنوع من التقدير والاحترام، مما ينعكس على شعورك بالإيجاب، وهذه النظرة للذات لا تـتعلق بالغرور وتفضيل النفس على الآخرين، بل تعني استثمار نقاط قوتك وأحاسيسك لأجل الحياة ومن فيها. إن حب ترك بصمة على الحياة فطرة نولد عليها وتخالج أنفسنا إلى حين الممات، وهذا ما أكده أستاذ الفلسفة وعلم النفس كارل جروس Karl Gross عندما كتب نظرية قَـيّـمة حول لعب الأطفال، قال فيها: إن الأطفال الصغار يشعرون بسعادة كبيرة عندما يعتقدون أنهم مؤثرين في العالم من حولهم، فالطفل مثلاً عندما يمسك دمية ويضغطها لتخرج صوتاً يضحك كثيراً، ليس لأن الصوت مضحك بل لأنه شعر بتأثيره في الواقع، ويكرر العملية ليعيد نشوة متعة الإنجاز وأهمية وجوده، والطفل الذي يُحرم من اللعب أو يلعب مراراً ويفشل بالتأثير على الواقع يشعر بانزعاج الكبير، بل لربما يتقوقع على نفسه ويتشوه نفسياً فيكون ضعيف الشخصية مستقبلاً غير مهيأ للإنجاز. وهناك بحث أجراه الدكتور إلين لانجر من جامعة هارفارد على مجموعتين من كبار السن نزلاء دار رعاية المسنين، أعطوهم جميعاً بعض النباتات التي ستزين غرف جلوسهم ونومهم وممرات الدار، وأخبر الدكتور إلين المجموعة الأولى أنهم المسؤولون عن إبقاء النباتات على قيد الحياة والعناية بها ورعايتها لتضفي المزيد من الجمال والمنظر الصحي للدار، بينما أخبر المجموعة الثانية أن النباتات لهم ولكن موظفو الدار هم من سيعتنون بها. بعد 18 شهر من الاهتمام بالنباتات والتأثير بالمنظر الصحي لدار الرعاية كان ضعف عدد نزلاء المجموعة الأولى على قيد الحياة مقارنة بالمجموعة الثانية. أي أن الشعور بالتأثير على الحياة وما يحيط بنا يجعلنا أفضل سواء على الناحية الصحية أو الشعورية أو حتى على بناء الشخصية. وفي بحث رائع نُشر أمس -وهو ما دفعني لكتابة هذا المقال- وجد الباحثان في مجال علم الأعصاب المعرفي روبرت تشافيز وتود هيثرتون أن التقييم الإيجابي لأهمية الذات واحترام الذات يكمنان في ذات المنطقة في الدماغ، فكلاهما في المسار الجبهي للدماغ والذي يربط قشرة الفص الجبهي الإنسي بالمخطط البطني، أي هما وجهان لعملة واحدة، وكلما كان تقدير الذات أفضل كلما تحسن أداء هذا المسار عصبياً، والمهم هنا أن قوة هذا المسار تُحسن مستويات السيروتونين "هرمون السعادة"، والذي هو حتماً يؤثر على المزاج العام ويقلل القلق، بل ويمنع خطر الإصابة بعدة أنواع من الاضطرابات العاطفية والنفسية كالاكتئاب وانعدام الشهية أو فرط تناول الطعام. وكتبا في البحث أن الأشخاص الذي يكون لديهم هدف نبيل يتعلق بالتأثير في الحياة والناس من حولهم يرتفع لديهم الدوبامين والسيروتونين والأوكسيتوسين وهي ناقلات عصبية تتحكم في الحالة المزاجية والحركة والتحفيز والتي يسمونها عادة "ثلاثية السعادة"، أي كلما كنت نبيلاً في تأثيرك فيمن حولك زادت سعادتك وتقديرك للذات. للتبسيط... ولكي أخرجك من دهاليز الدماغ هذه أقول إن احترام الذات من خلال الشعور بأهميتها يمنحها صلابة نفسية وثقة في النفس وسعادة تقيك من التكدر العاطفي والنفسي. وختاماً... هناك لَبسٌ يجب التنويه عليه، يخلط الكثير من الناس بين احترام الذات وتقديرها وأشياء أخرى لا علاقة لها بالاحترام أساساً، فمثلاً يظن البعض أن الاحترام والتقدير للذات يعني أن الإنسان يجب أن يوفر لنفسه كل متع الحياة طولاً وعرضاً، فيأكل كل ما تشتهيه نفسه ويشتري ما يحب كتقدير للنفس، وهذا خطأ، بل إن من الحيوانية أن يجعل الإنسان نفسه مسخاً يطلق العنان لرغباته، فوحدها الحيوانات التي لا تراعي سوى شهواتها وما تستلذ به، بينما الإنسان من المفترض أن يكون لديه قيم ومبادئ وتضحيات، وإلا فما فرقه عن الحيوان؟!! وكما ذكرت سابقاً ليس هناك أي ربط من قريب ولا بعيد بين الغرور وبين تقدير الذات، فالأفضلية تعني المزيد من المسؤولية اتجاه الحياة ومن فيها، بينما النظرة الفوقية على الآخرين مجرد نرجسية مرضية لا أكثر. لذا تبقى القاعدة الذهبية في أفضلية الذات والشعور بأهميتها حديث رسول الله صلى الله عليه وآله الذي قال فيه: "خير الناس أنفعهم للناس". أنت خير الناس ما دمت مؤثراً وهماً في منفعة الناس، وأنت مجرد مسخ لا أهمية لوجودك ما دمت منغمساً في ملذاتك.
بواسطة 288e1451-5677-4d83-8385-71f24185e9e0 ٢٤ مايو ٢٠٢٤
ليست الطيور على أشكالها تقع دوماً، ستوقعك الحياة على طيورٍ لست تَعرِفها وأشكالٍ لا تـتقبلها، وترى نفسك رغم ذلك مجبوراً عليها... وها أنا رأيتني أخوض في حوار مع جارتني في الطائرة، امرأة بريطانية، رغم أنني لست ذلك الشخص الذي يهوى الانغماس في حوارات مع الغرباء، لكن ما أحبه شيء وما ستفرضه الحياة شيء آخر. بينما أنا غارق في تركيزي أقرأ كتاباً سألتني: "لماذا على غلافه صور للدماغ؟"، أجبتها: "لأنه يشرح طريقة تفكير الإنسان ولماذا يتعصب لأفكاره"، وليتني لم أقل ذلك.... شرعت تُحدثني عن جاراتها المتحيزات لأفكارهن، وبدأت تبث شكواها منهن وكأنه مكتوب على جبهتي "تفضل واشتك إليه الحياة". حاولت بلطف أن أنهي الحوار، ونصحتها بالنسخة الإنجليزية من الكتاب، ففيه كيفية التعامل معهن... إلا أنها واصلت الثرثرة واستمرت في النميمة، تـتحدث وتحاول أن تضع تفاصيلاً تظنها مثيرة للمستمع، بينما قلبي متملل تكاد تسمع شتائمه من خلف أضلاعه لولا باقية أدب حياء. وبعد أن مَـنَّ الله عليَّ بسكوتها... تسلل إلى ذهني سؤال "لماذا يثرثر الناس عن الناس ويمارسون النميمة؟!"، وهذا ما أود أن أحدثك عنه سيدي القارئ. في بادئ الأمر عليك أن تعرف أن النميمة تصرف بشري اجتماعي متأصل فينا. لو سألت أي إنسان عن النميمة (الحش)، فهو غالباً ما سيذمها ويعتبرها فعل سيء، لكن الجميع تقريباً يفعل ذلك، ففي دراسة للدكتورة آنا ماريوت Anna Marriott لاحظت ودرست فيها السلوك البشري، وجدت أن البشر يميلون بشدة للنميمة، فوفقاً للدراسة كان الذكور يقضون -في المتوسط- 55% من وقت حديثهم في النميمة، بينما النساء 67% -في المتوسط-. وفي بحث مميزة للدكتورة الرائعة Xiaozhe Peng نُشر عام 2015م، درست فيه من خلال أشعة الرنين المغناطيسي الوظيفي للدماغ (FMRI) أدمغة المتطوعين أثناء خوضهم في النميمة سواء بأصدقائهم أو بالمشاهير أو بالناس عموماً، وقد أظهرت الأشعة نشاطاً أكبر في قشرة الفص الجبهي من أدمغتهم، وهي ذات المنطقة التي تمنحنا القدرة على ممارسة السلوكيات الاجتماعية المعقدة والاندماج مع المجموعة. أي أن الدماغ يرى النميمة فعل يُقربك ممن حولك ويدمجك مع المجتمع، وعلقت الدكتورة Xiaozhe على هذه النقطة قائلة "إن النميمة مرتبطة برغبتنا في أن ينظر الآخرون إلينا بشكل جيد ويتقبلوننا فنتأقلم اجتماعياً، بصرف النظر عما إذا كان هذا سيتحقق فعلاً ويعكس ما نشعر به أو ينقلب السحر على الساحر وينظروا لنا بسوء". ولو استرجعت ذاكرتك سيدي القارئ في آخر حواراتك الشيّقة مع أصدقائك، لا شك أنك ستـتذكر أن من أمتع أجزاء حديثكم هو ذلك الجزء الذي تحدثتم فيه عن الآخرين... أليس كذلك يا حمامة السلام؟ 😁 والصدمة ليس فيما فات من البحث... مهلاً، كشفت أشعة الدماغ أن النواة المتكئة وبقية نظام المكافأة في الدماغ ينشط ويستجاب للنميمة -وبالأخص التي نتحدث فيها حول المشاهير-، بل كان نظام المكافأة في الدماغ ينشط أثناء النميمة أكثر مما ينشط في حال الاستماع لحديث الناس عنك بالخير. وإن كنت لا تعرف نظام المكافأة هذا... فهو ذات النظام الذي ينشط عند ممارستك الجنس أو أكلك لطعام لذيذ بعد جوع أو كسبك مبلغ من المال، وهنا الصدمة... هكذا يستلذ دماغك بالنميمة. ولكن صبراً... حتى وإن كانت النميمة متأصلة فينا فهذا لا يعني من قريب أو بعيد أنها تدل على الاستقرار النفسي أو أنها شيء طبيعي. أثبتت العديد من البحوث أن الأشخاص الذي يقضون جزءاً من محادثاتهم اليومية في النميمة -وبالأخص السلبية منها- يعانون بالفعل من تدني احترام الذات.... فليس هناك أتعس من أن يشغل المرء وقته ببؤس الآخرين. في دراسة لدكتورة علم النفس جيني كولي Jenny Cole طلبت من 140 مشاركاً كتابة وصف إيجابي أو سلبي حول شخصية عامة عرضتها عليهم، ثم قامت باختبارٍ وجلسةٍ نفسية لقياس مدى احترامهم لذواتهم، ورأت أن الأشخاص الذي كتبوا وصفاً سلبياً كانوا يعانون من احتقار للذات. وفي ذات الدراسة طلبت من 112 آخرين أن يكتبوا وصفاً عن شخص ما يعرفونه تماماً، ثم اختبرتهم نفسياً أيضاً، ورأت الدكتورة جيني أن الأشخاص الذي كتبوا نميمةً سلبية في أقاربهم أو أصدقائهم المقربون يعانون بشدة ملحوظة من تدني احترام الذات.... وهذا لا يدع مجالاً للشك بأن الخوض في النميمة مرتبط تماماً بتدني احترامنا لأنفسنا. أضف لذلك أن خوضك في النميمة -التي ستلتذ بها- قد يكون أحياناً محاولة لهروبك من نقاشات جدية عليك طرحها لحل مشاكلك العالقة. في دراسة لجامعة Northwestern University درس القائمون عليها أكثر من 100 من الأزواج، وخلصت الدراسة أن الأزواج الذين يميلون للتحدث عن الأزواج الآخرين وكيف يديرون حياتهم غالباً ما تكون حياتهم الزوجية سيئة تـتخلـلها العديد من الخلافات، وتكون هذه الحوارات طريقة لتجنب حوارات ستنتهي بالعصبية والقيل والقال والفشل في معالجة مشاكلهم الفعلية واختلاف وجهات نظرهم. وكما تقول السياسية الأمريكية البارزة إليانور روزفلت: "العقول العظيمة تُناقش الأفكار، والعقول المتوسطة تتحدث عن الأحداث، والحمقى يتكلمون عن الأشخاص". ولكن ليس التحدث عن الآخرين سيء بشكل مطلق، فأحياناً تنبيه المجتمع من سوء أحدهم هو إصلاح وخير للمجتمع، كتوعية الناس من عمليات نصب مالي يقوم بها أحدهم مثلاً. بل قد تكون النميمة في أحدهم وسيلة لتوعيته ومحاولة لهدايته بعد أن يتم اقصاءه مجتمعياً ويرى كراهية الناس له نظراً لسلوكه المشين، ففي دراسة للبروفيسور ماثيو فاينبرغ Matthew Feinberg أحضر مجموعة من المشاركين للمختبر للقيام بلعبة ما، وتم تقسيم المشاركين لمجموعات، وفي اللعبة كان لدى كل واحد من أعضاء المجموعة مبلغ من المال، وإما يحتفظ به لنفسه أو يتبرع بجزء منه أو كله لصندوق المجموعة، التي إن خسرت اللعبة سيتبخر المال، وإن كسبت اللعبة سيتضاعـف المبلغ ثم يتم تقسيمه مرة أخرى بالتساوي على أعضاء المجموعة، ويستطيع كل فرد من المجموعة معرفة المبلغ الذي تبرع به الآخرون، ويستطيعون في كل مرة يلعبون بها القيام بتصويت وطرد فرد من المجموعة. كانت النميمة التي يقوم بها أفراد المجموعة قبل كل لعبة مفيدة إذ أنها وضحت للآخرين من هو الأناني وبالتالي نبذوه وصوتوا لطرده، ثم زاد التعاون والتضحية فيما بينهم وبالتالي كسبوا المزيد من المال. أضف لذلك أن الأنانيون الذي تم طردهم والحاقهم بمجموعة أخرى تغير سلوكهم وأصبحوا أكثر تعاوناً وتضحية للمجموعة الجديدة. وأرجو ألا يستغل الإنسان النمام هذه الدراسة عذراً لنميمته ويخرج بهيئة المصلح، فالله جل علاه يطلع على شخصيته ونيته الحقيقية لا التي ينظر لها الناس. وفي الإسلام عشرات الأحاديث التي تقدح في النمام وتـتوعده بالعقاب، فعن الإمام علي ابن أبي طالب عليه السلام أنه قال: "إياك والنميمة فإنها تزرع الضغينة وتُبعد عن الله وعن الناس". ويقول عليه السلام في موضع آخر: "محرمة الجنة على العيابين المشائين بالنميمة". لذا قبل أن يخوض أحدهم في حديث سلبي عن الآخرين عليه أن يسأل نفسه بإنصاف وصدق/ هل ستساعد هذه النميمة الآخرين حقاً وتوعيهم ونيتي فيها الخير؟ هل أقوم بهذا الحديث بدافع الحقد أو الحسد أو العداء أو تسلية المستمعين ببؤس الآخرين؟ هل لا أملك خياراً آخر سوى النميمة؟ وهل هي ضرورية الآن؟ كيف سأشعر لو شارك أحدهم هذه المعلومات والحوارات عني أنا؟ والأجوبة ستدعوك لإكمال الثرثرة من عدمها، فـفن عدم النميمة الدال على احترام الذات هو الذكاء في معرفة متى يجب أن تشارك هذا الحوار ومع من ولماذا؟ والإنسان على نفسه بصيرة ولو ألقى معاذيره. وليس هناك أروع من أن يترك الإنسان النميمة ويتحدث عن الأفكار.... مهلاً... كأني ابتدأت المقال بنميمة عن جارتي في الطائرة.... من الواضح أني لست حمامة سلام 😜، حسناً نيتي خيرة وأنتم لا تعلمون من هي. 😁
بقية المقالات
Share by: